Assiette Hamsa en céramique marocaine

Pas tout à fait, et c’est justement ce qui fait tout son charme. Une machine se répète à la perfection, car elle n’a rien d’elle-même à donner. Une paire de mains ne le peut pas, et ne le voudrait d’ailleurs pas. Les légères irrégularités dans une ligne de gravure, la tension d’un tissage, la profondeur d’une teinture : c’est là que l’artisan est encore présent dans l’objet, tout comme l’écriture manuscrite est présente dans une lettre et absente d’une page imprimée.

Ce qui reste inchangé à chaque fois, ce sont le matériau, les dimensions et la fabrication. Ce qui varie, ce sont des détails, des aspects humains, qui n'appartiennent qu'à vous.

Des artisans marocains travaillant dans leurs propres ateliers, ainsi que les femmes de l'association Amal, grâce à laquelle MadeinAtlas met à disposition des infrastructures permettant aux femmes des zones rurales de travailler depuis leurs ateliers à domicile dans l'Atlas.

Nous ne nous contentons pas d'acheter des produits finis pour les revendre. Nous collaborons : nous planifions ensemble le travail, nous le partageons et nous partageons les bénéfices qu’il génère. C’est là toute la différence entre une chaîne d’approvisionnement et un partenariat, et c’est pourquoi l’artisanat traditionnel peut encore, ici, être un moyen de subsistance plutôt qu’un simple souvenir.

Cela dépend de la matière. Les conseils d'entretien précis pour cet article figurent dans la rubrique « Détails du produit » ci-dessus. En général :

Laiton: dépoussiérez-le à l'aide d'un chiffon sec. Ne le polissez avec un produit spécifique pour le laiton que si vous souhaitez lui redonner son éclat ; laissé tel quel, il prendra une teinte antique plus profonde. Il s'agit d'une patine, et non d'un défaut, et de nombreux propriétaires la préfèrent ainsi. Notre laiton est massif, et non plaqué ; le polissage n'use donc jamais aucun revêtement.

Bois: utilisez uniquement un chiffon sec. Évitez de l'exposer à l'eau stagnante et à un ensoleillement direct prolongé, qui risquent de le dessécher et de le décolorer. Une petite quantité d'huile pour bois, appliquée une ou deux fois par an, empêche les surfaces sculptées de se fragiliser.

Cuir: essuyez-le avec un chiffon sec ou à peine humide, puis laissez-le sécher à l'abri de toute source de chaleur. Nourrissez-le de temps en temps. Le cuir fonce et s'assouplit à l'usage ; cela signifie que l'article s'adapte à votre utilisation, et non qu'il s'use.

Laine: aérez-la plutôt que de la laver ; la laine se nettoie d'elle-même à l'air libre. Nettoyez les taches à l'eau froide avec un peu de lessive pour laine. Ne la lavez à la main à l'eau froide qu'en cas de nécessité absolue, ne l'essorez jamais et faites-la sécher à plat. Si vous suspendez la laine humide, les épaules s'étireront de manière irréversible. Rangez-la pliée, et non sur un cintre.

Paille, raphia et osier: dépoussiérez-les à l'aide d'un pinceau souple et veillez à ce qu'ils restent secs. S'ils se déforment, humidifiez-les très légèrement, remettez-les en forme à la main et laissez-les sécher naturellement.

Céramique et zellige: lavez à la main à l'eau tiède et au savon doux. Évitez les changements brusques de température et les éponges abrasives, qui ternissent la glaçure.

Oui. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que le produit n'ait pas été utilisé et qu'il soit dans son emballage d'origine. Les variations inhérentes à la fabrication artisanale, telles qu'une différence de teinte, de grain ou de gravure par rapport aux photos, ne constituent pas un défaut. Si un article ne vous convient vraiment pas, nous préférons que vous nous le renvoyiez plutôt que de vous faire garder quelque chose qui ne vous plaît pas.

Les conditions complètes figurent sur notre page « Politique de retour et de remboursement », et les délais de livraison sont indiqués dans la rubrique « Expédition et livraison » ci-dessous.

Oui, et c'est l'objet lui-même qui vous le dira. Cherchez les traces laissées par le processus de fabrication : une ligne de gravure légèrement décalée, un tissage plus serré là où les mains de l'artisan sont intervenues, une couleur qui diffère légèrement de celle du lot précédent parce qu'elle a été teinte en petite quantité.

Les produits fabriqués à la machine sont identiques, car l'uniformité permet de réduire les coûts de production. Les nôtres ne sont pas identiques, car chacun d'entre eux est passé entre les mains d'une personne dans un atelier au Maroc, et a nécessité le temps qu'il fallait. Si jamais deux pièces se révélaient impossibles à distinguer l'une de l'autre, c'est cela qu'il faudrait remettre en question.