Politique de remboursement et de retour
Politique de remboursement et de retour Dernière mise à jour : 04 février 2022
Merci d'avoir fait vos achats chez MADEINATLAS.
Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous invitons à consulter notre politique de remboursement et de retour. MADEINATLAS a créé et modifié cette politique de retour et de remboursement.
Les conditions suivantes s'appliquent à tous les produits que vous avez achetés chez nous.
Interprétation et définitions
Interprétation
Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel.
Définitions des mots-clés de la politique de remboursement et de retour
Aux fins de la présente politique de remboursement et de retour :
La société (désignée par "la société", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent accord) fait référence à madeinatlas.
Les marchandises désignent les articles proposés à la vente sur le service.
Par commande, on entend une demande d'achat de marchandises de notre part.
Le service fait référence au site web.
Le site web fait référence à madeinatlas, accessible à partir de https://madeinatlas.com/
On entend par "vous" la personne qui accède au service ou qui l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.
Vos droits d'annulation de la commande :
Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 24 heures sans donner de raison. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision au moyen d'une déclaration claire. Vous pouvez nous informer de votre décision par
Par e-mail : [email protected]
En visitant cette page de notre site web: https://madeinatlas.com/our-address/
Par numéro de téléphone: (212) 676632196 (212) 529950449 (212) 700609283
Nous vous rembourserons au plus tard dans les deux jours suivant la réception de votre courrier électronique d'annulation.
GARANTIE DE SATISFACTION DE 30 JOURS
Chez MADEINATLAS, nous nous portons garants de nos produits et de nos contrôles de qualité. Tous les produits de notre site sont couverts par notre garantie de retour de 30 jours.
Conditions de remboursement et de retour :
Pour que les marchandises puissent faire l'objet d'un retour, il convient de s'assurer que
- Les marchandises ont été achetées au cours des 30 derniers jours à compter de la date de livraison.
- Les marchandises sont dans leur emballage d'origine
- Les marchandises doivent être accompagnées du reçu ou de la preuve d'achat.
- Les biens ne sont pas utilisés ou endommagés
- Les clients peuvent échanger le produit avec un nouveau produit en nous contactant.
- Nous vous rembourserons au plus tard dans les 7 jours à compter de la date de réception des marchandises retournées. Nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la commande, et vous n'aurez pas à payer de frais pour ce remboursement.
Vous ne pouvez pas renvoyer les produits suivants :
- La fourniture de biens fabriqués selon vos spécifications ou clairement personnalisés.
- La fourniture de biens qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés, se détériorent rapidement ou dont la date de péremption est dépassée.
- La fourniture de biens qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellés après la livraison.
- La fourniture de biens qui, après la livraison, sont, de par leur nature, indissociablement mélangés à d'autres articles.
Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de retour ci-dessus, à notre seule discrétion.
Les marchandises à prix normal peuvent être remboursées, de même que les marchandises en solde.
Retour des marchandises
Les retours sont gratuits, vous n'avez pas besoin de payer de frais, vous devez télécharger et imprimer l'étiquette de retour, et vous devez envoyer les marchandises à l'adresse suivante :
HAY YASSMINA 4 RUE 73 N 4 AIN CHOCK 20480
CASABLANCA MAROC 212700609283
Cadeaux
Si les marchandises ont été marquées comme étant un cadeau lors de l'achat et qu'elles vous ont été expédiées directement, vous recevrez un crédit-cadeau correspondant à la valeur de votre retour. Dès réception du produit retourné, un chèque-cadeau vous sera envoyé.
Si les marchandises n'ont pas été marquées comme étant un cadeau au moment de l'achat, ou si le bénéficiaire du cadeau s'est fait expédier la commande pour vous la remettre plus tard, nous enverrons le remboursement au bénéficiaire du cadeau.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter :
Par e-mail : [email protected]
Par instagram: https://www.instagram.com/madeinatlas1/
En visitant cette page de notre site web: https://madeinatlas.com/our-address/
Par numéro de téléphone: (212) 676632196 (212) 529950449 (212) 700609283