Politique d’expédition
Politique d'expédition MADEINATLAS ("nous" et "notre") est l'opérateur de (https://madeinatlas.com/)
("Website"). En passant une commande par l'intermédiaire de ce site web, vous acceptez de
les conditions ci-dessous. Ces informations sont fournies pour s'assurer que les deux parties sont au courant de la situation et de l'évolution de la situation.
Nous convenons de cet accord afin de protéger mutuellement et de définir les attentes de nos clients.
service.
Règles générales pour la politique d'expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai d'un jour ouvrable. Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées le week-end ou les jours fériés.
Si nous enregistrons un volume élevé de commandes, l'expédition peut être retardée de quelques jours, veuillez prévoir des jours de transit supplémentaires pour la livraison. En cas de retard important dans l'expédition de votre commande, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone.
- Frais d'expédition
Les frais d'expédition sont calculés lors de la validation de la commande en fonction du poids, des dimensions et de la taille de l'emballage.
destination des articles de la commande. Le paiement des frais d'expédition sera perçu
à l'achat.
Ce prix sera le prix final pour les frais d'expédition au client.
2.1 Livraison gratuite :
Nous offrons une livraison gratuite sous 2 à 3 jours ouvrables pour les résidents des États-Unis, du Royaume-Uni, de la Californie, du Royaume-Uni, de l'Union européenne et du Moyen-Orient. DHL, FEDEX.
2.2 Frais d'expédition accélérée :
Nous proposons également un service d'expédition accélérée aux tarifs suivants :
Expédition standard 3 à 5 jours ouvrables
Envoi urgent 1 à 3 jours ouvrables.
3.1 Retour pour cause de changement d'avis
MADEINATLAS accepte volontiers les retours pour cause de changement d'avis, à condition qu'un
la demande de retour nous parvient dans les 30 jours suivant la réception de l'article et sont
nous être retournés dans leur emballage d'origine, sans avoir été utilisés et en état de revente.
Les frais de retour sont gratuits sous certaines conditions, veuillez les vérifier dans notre politique de retour.
Une fois les retours reçus et acceptés, les remboursements seront effectués automatiquement. Nous vous informerons de l'achèvement de cette procédure
par courrier électronique.
3.2 Retours au titre de la garantie
MADEINATLAS s'engage à honorer toutes les demandes de garantie valables, à condition qu'une demande soit présentée par le client.
dans les 30 jours suivant la réception des articles.
Les clients devront télécharger et imprimer l'étiquette de retour.. Veuillez lire la section sur les retours dans notre politique d'expédition.
Dès réception des articles retournés pour réclamation au titre de la garantie, vous pouvez vous attendre à ce que MADEINATLAS
traiter votre demande de garantie dans les 7 jours.
Une fois la demande de garantie confirmée, vous recevrez le choix suivant :
(a) le remboursement de votre mode de paiement
(b) un remboursement sous forme de crédit magasin
(c) un article de remplacement vous est envoyé (si le stock est disponible)
- Conditions de livraison
4.1 Livraison gratuite :
Nous offrons une livraison gratuite sous 2 à 3 jours ouvrables pour les résidents des États-Unis, du Royaume-Uni, de la Californie, du Royaume-Uni, de l'Union européenne et du Moyen-Orient. DHL, FEDEX.
4.2 Frais d'expédition accélérée :
Nous proposons également un service d'expédition accélérée aux tarifs suivants :
Expédition standard 3 à 5 jours ouvrables
Expédition urgente 1 à 3 jours ouvrables.
4.3 Temps de traitement :
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai d'un jour ouvrable à compter du paiement de la commande.
Notre entrepôt fonctionne du lundi au vendredi pendant les heures d'ouverture habituelles, à l'exception de
les jours fériés nationaux, l'entrepôt étant alors fermé. Dans ces
Dans certains cas, nous prenons des mesures pour réduire au minimum les retards de livraison.
4.4 Changement d'adresse de livraison
Pour les demandes de changement d'adresse de livraison, nous pouvons modifier l'adresse à l'adresse suivante
à tout moment avant l'expédition de la commande.
4.5 Expédition par boîte postale
MADEINATLAS expédie ses produits aux boîtes postales en utilisant uniquement les services postaux. Nous sommes
n'est pas en mesure d'offrir des services de messagerie à ces endroits.
4.6 Expédition de l'adresse militaire
Nous sommes en mesure d'expédier des colis à des adresses militaires par l'intermédiaire de USPS. Nous ne sommes pas en mesure d'offrir
ce service par l'intermédiaire de services de messagerie.
4.7 Articles en rupture de stock
Si un article est en rupture de stock, nous expédions immédiatement les articles en stock.
envoyer les articles restants une fois qu'ils seront de nouveau en stock.
4.8 Dépassement du délai de livraison
Si le délai de livraison dépasse le délai prévu, veuillez nous contacter afin que nous puissions
peut mener une enquête.
- Suivi des notifications
Lors de l'expédition, les clients recevront un lien de suivi à partir duquel ils pourront
de suivre l'évolution de leur envoi sur la base des dernières mises à jour effectuées
disponible auprès du prestataire de services d'expédition.
- Colis endommagés en cours de transport
Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez, dans la mesure du possible, refuser le colis.
Le colis doit être renvoyé par le transporteur et le service clientèle doit être contacté. Si le
le colis a été livré sans que vous ne soyez présent, veuillez contacter le service clientèle.
et les prochaines étapes.
Droits et taxes
7.1 Taxe de vente
La taxe sur les ventes a déjà été appliquée au prix des marchandises tel qu'il est affiché sur le site Internet de l'entreprise.
MADEINATLAS site web.
7.2 Droits et taxes à l'importation
Les droits et taxes à l'importation pour les envois internationaux peuvent être à payer.
à l'arrivée dans le pays de destination. Cela varie selon les pays, et MADEINATLAS
vous encourage à prendre connaissance de ces coûts potentiels avant de passer une commande auprès de
nous.
Si vous refusez de payer les droits et taxes à l'arrivée à votre destination
pays, les marchandises seront renvoyées à MADEINATLAS aux frais du client, et
le client sera remboursé pour la valeur des biens payés, moins le coût de l'achat.
des frais de retour. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés.
- Annulations
Si vous changez d'avis avant d'avoir reçu votre commande, nous pouvons
accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande dans un délai de 24 heures. Si un
commande
a déjà été expédié, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.
- Assurance
Les colis sont assurés contre la perte et les dommages jusqu'à concurrence de la valeur indiquée par l'expéditeur.
courrier.
9.1 Procédure pour les colis endommagés en cours de transport
Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement dès que le service de messagerie aura terminé son travail.
leur enquête sur la demande.
9.2 Procédure pour les colis perdus en cours de route
Nous procéderons à un remboursement ou à un remplacement dès que le service de messagerie aura effectué une vérification de l'état de la marchandise.
et a considéré le colis comme perdu.
- Service à la clientèle
Pour toute demande de service à la clientèle, veuillez soumettre une demande à l'adresse suivante
https://madeinatlas.com/our-address/
Politique d'expédition Généré par MADEINATLS.